湖北日报讯 记者 王哲 通讯员 朱素芳
江汉区社会福利院是全国模范养老机构、省一级福利院,每年前来参观学习的国内外人士达1000多人次。该院创立的“一院双制”运行机制,被称为机构养老的“江汉模式”。
该院院长周春芳昨日介绍,传统公办养老院依靠政府补贴,工作人员工作时间长、工资待遇低,导致护理人才难留,限制养老院发展。2006年,该院实行改制,对服务对象和员工管理均实行“一院双制”。
在服务对象上,根据老人的不同需求,采取“‘老人’老办法,新人新办法”。对以往入住及“三无”老人等群体,由物价局核定价格,政府兜底。对新近自愿入住的老人,护理价格随行定价,区政府适当给予床位补贴。通过市场化运作,扩充了资金来源。
在员工管理方面,除部分管理层保留事业编制,85%以上的员工实行合同聘用制,进行绩效考核,按劳分配、奖勤罚懒。改制前,护理员年薪最高仅1万余元,现在护理员最高年薪可达8万元,增加了对人才的吸引力。
2008年,该院又在全国率先试点“养医结合”。据统计,该院331名员工中,专业医护人员达45%。院内设有医院,提供24小时服务,院属医院治愈率达90%,危重病人抢救成功率达85.7%,院内老人小病不出门,大病专家到床边。
在这家福利院,人性化的设施随处可见:走道、楼梯每隔一段就贴有“注意防滑”提示语;浴室里专门配有洗澡椅,避免老人滑倒;为方便晚上如厕,每间房都配有应急灯。
该院严禁员工收礼,一经发现,立即开除。周春芳称,建院以来,共有3名护理员开除,收受的礼品价值均不超过20元。“有护理员觉得过于严格,但只有这样,才能保证对老人服务的一视同仁。”