为进一步提升全区养老院的服务能力和服务品质,加强养老院服务质量监管,根据省民政厅、公安厅、卫生计生委、质检总局、老龄办《关于印发<开展养老院服务质量建设专项行动实施方案>的通知》(鄂民政发[2017]15号)精神和武汉市民政局要求,江汉区民政局于2017年6月23日,在江汉区社会福利院召开全区养老机构负责人培训会,全区17位养老机构负责人参加了会议。
培训班由江汉区民政局老龄科王若琦科长主持,区福利院熊承刚书记就《养老院服务质量自查和检查表》的115条检查内容进行了逐一梳理,并详细解读了检查细则,帮助各养老机构负责人进一步深入理解养老机构服务质量大检查的具体内容及改进做法。熊书记还结合服务业标准体系和适用于养老机构的几大国标及行业标准进行了标准化基础知识的普及。
最后,王若琦科长对上周开展的全区养老机构服务质量大检查情况进行了通报,并要求各位负责人结合实际工作及自身不足做好自查,继续细化和完善制度的管理、台账的建立、人员的配备,做好安全事故的防控和安全两化的申报工作,为迎接市里服务质量检查做好准备。
