科技与爱心给封控期间福利院老年人带来了福音。在全国模范养老机构武汉市江汉区社会福利院（以下简称江福）一老人房间，年迈的老人精神矍铄，戴着口罩端坐在桌前，通过院里制作的视频连线，与不能来院探视的家人交流互动，互致问候，表达思念牵挂之情。另外一个场景：两个老年人在房间通过电视收看院老年人大会……这是封控期间，江福关爱老年人的一项举措，也是江福抓住封控管理关键点的江福答卷。

院领导自觉地承担起疫情防控的主体责任，以严防输入为重点严防反弹，慎终如始抓好疫情监测预警，组成专班责任到人，把市、区疫情防控指挥部规定要求，落实到每一个细节。通过扫码排查，确保所有到岗人员均是合格绿码，并对全院人员疫苗接种摸底，将个别未接种人员纳入整改名册。全院708人进行新一轮核酸检测后全部为阴性，同时按要求连续间隔检测。坚决堵住一切可能导致疫情输入反弹的窟窿和漏洞。

院里制定的《江汉区社会福利院2021年夏秋季疫情防控实施方案》迅速启动和执行，并按照民政部疫情防控《指南》第二版的要求，继续实行分区域、分楼层、分护理级别的管理。同时，通过线上发布两个告知书《江福老年人及亲属告知书》《江福职工告知书》，三个相关会议，四个服务区域启动老年人与亲属手机视频通话。就是让老年人、职工及其亲属知晓市、区疫情防控指挥部的文件精神，解答疑虑，保持平和的心态，克服焦虑情绪，振作精神。院方还对院内老年人的生活服务、医疗服务及精神文化活动作了特别周密的安排。希望大家紧急行动起来，保持平和心态，克服焦虑情绪，振作精神，继续保持科学佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离、加强通风消毒等卫生习惯和生活方式，发挥江福作为被省委省政府评为“湖北省抗击新冠肺炎疫情先进集体”的示范带头作用，全力做好疫情防控工作，把市疫情防控指挥部养老机构特殊群体防控组提出的四方责任、封闭管理、监测阻断、内部管控、服务保障五个到位落到实处，在薄弱环节上下工夫，坚决捍卫来之不易的疫情防控成果。

江福的入住老人平均年龄86.8岁，大多有基础性疾病，其中失能、半失能老人占比达62%以上，身体的抵抗力普遍较差，且存在不同程度的焦虑心理，是疫情防控的薄弱环节和重点，也是各级领导最为惦记和担忧的焦点。为此，院领导做了专门的安排，即使特殊时期，也尽可能不使老人的生活质量受到影响。定期发放防暑降温物品。院附属医院严格执行院里的疫情防控方案，坚持对老人定期检测、做好记录，服用预防中药，并准备了应急预案。因为疫情防控需要，院里暂停了亲属探视制度，临时关闭院内多个老年人活动场所。院领导想老人所想，确保老人身心健康，采取多种有力措施，让老人们在有限的空间里心情愉悦、不寂寞，有精神寄托。院里利用人工智能开展远程教学，每天安排丰富多彩的授课及专题讲座，还有健康养生、心理慰藉、时事热点等综合讲座，以及与老年人有关的会议及广播。让老人在居室里通过电视收看、收听，足不出户也能了解天下事和身边事。每天定时安排老年人与亲属进行视频网上通话，了却他们的思念之情。社工部每天定期分发传阅报刊、杂志，满足老年人老有所学的愿望。那一张张平和安详、时而舒展微笑的脸上，写满了老人们对院里工作的理解支持与好评。

8月中旬，湖北省民政厅党组成员、副厅长、一级巡视员龚定荣一行，江汉区委书记张俊勇、区委常委、统战部长唐宏兴、区民政局党组书记姜凡、分管副局长张宏等先后来到江汉区社会福利院，检查指导封控管理情况，同时看望了坚守在岗位的工作人员。他们深入了解福利院封控管理期间的工作安排和老年人的生活情况。对全院上下协力同心、团结一致为抗议所做出的努力和付出表示充分肯定，并鼓励大家继续坚守、强化责任担当，坚决落实封控管理要求，强化各项防控管理措施，确保一方平安。