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【转载自今日头条】全国先进典型江福在岗职业技能培训成绩斐然
来源: | 作者:院办 | 发布时间: 2021-12-08 | 708 次浏览 | 分享到:

工匠精神耀荆楚,江福选手展风彩。全国模范养老机构武汉市江汉区社会福利院(以下简称江福)护理员唐新兴在湖北省民政厅、湖北省人力资源和社会保障厅举办的2021年“湖北工匠杯”养老护理员职业技能大赛上夺得一等奖,并和其他优胜者组成湖北代表队,在刚刚结束的,由民政部、人力资源和社会保障部在南京举办的全国养老护理员职业技能大赛中获得三等奖。

这是江福以学习型著称的领导班子长期坚持在岗技能培训取得的又一成绩。近几年来,江福先后有3人夺得全国养老护理职业技能大赛一等奖,3人夺得湖北省、武汉市养老护理员职业技能大赛一等奖,获得一等奖人数在全国养老机构中名列前茅。

一个区属福利院何以在培养技能人才方面取得如此耀眼的成绩?走进这个充满活力的养老服务机构,或许能够找到答案。

江福有57年历史,是一个集养老、医养、康养、教育于一体的现代化大中型公办养老机构。养老服务进入社会化阶段后,社会养老对养老机构的服务水准要求越来越高。面对新的形势,江福提前谋划,注重护理员专业技能的提升,在在岗培训的三个关键点上下功夫。

一是以上促下,发挥院领导的带头作用。院领导用自身的行动,努力营造浓厚的学习氛围。江福书记熊承刚、院长周春芳长期坚持学习,在一线“摸爬滚打”30余年,深入研究院里的每一个管理环节及时总结改进。并关注行业动态,探讨行业发展趋势,年复一年,业精于勤。他们也由民政事业单位基层的行政领导成长为全国养老服务行业经验丰富、有著述的养老管理专家。一个被北京师范大学聘为校外特约讲师,一个被武汉大学生命健康学院聘为校外硕士生导师。院领导自学成才的榜样,影响带动了全院立足岗位成才风气的形成。

二是努力构建良好的成长成才环境,把在岗技能培训与岗位练兵结合来。院里把养老服务标准作为关键环节来抓,并隔入到在岗培训中。针对全院入住老人平均年龄86.8岁,失能、半失能老人占比达65.8%的实际,院里每次安排业务尖子讲课,都要把养老服务标准融入到生活护理、医疗护理每一个服务流程,作为重点来讲,以此强化员工们的标准意识和质量意识。授课时既介绍服务标准的实际运用,又现场做示范,展示规范动作,让听课的护理员们对护理标准的要领及动作要求加深了印象,做到烂熟于心。在平时工作中,她们都能娴熟地运用,服务质量显著提升,受到老人的认可和好评。

为了检验在岗培训效果,院里每隔一段时间都要举行岗位练兵,先由业务尖子在规定时间内做出常用的标准规范护理动作,再由参加护理员现场模仿,不足之处,当场纠正、讲解,然后由专门班子对每一个参加人员完成时间和完成质量考核评分。这种近似模拟比赛的练兵既巩固了培训效果,又锻炼了护理员的心理素质和现场适应能力。在岗培训还安排专业教师不定期对护理员进行绪如文明礼仪、与老人沟通技巧、心理学知识的讲授,受到大家的欢迎和好评。

三是以点带面,搞好传帮带,让众姐妹共同成长“一花”引来“百花”开。

谭小英是院里培养起来的第一个夺得全国养老护理员职业技能大赛一等奖的护理员,后又被评为“全国技术能手”、“荆楚工匠”。对这样的优秀人才,院领导注重发挥她作为先进典型作用。安排她担任在岗培训教师,在讲授养老护理员专业技能的同时又鼓励她用现身说法来介绍自己的工作体会和参加大赛的经验和感受。平时,她也会热心帮助一些年轻的护理员,耐心解答在护理中遇到的各种问题。在谭小英的影响和带动、及院里全方位绩效考核激励机制的推动下,全院呈现出敬业爱岗、比学赶超、岗位成才的可喜局面。

除院里夺得全国、省、市大赛拔尖人才外,全院已有5人取得护理员技师,30人取得高级护理员职业资格证书。这种人才集聚支撑江福实现了跨越式发展,成为全国养老的一面旗帜,也为重视在岗技能培训作出了生动的诠释。


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